An den Donnerstag, 14. Oktober, 4. November und 2. Dezember werden Termine angeboten
Regen. Die Mitarbeiter der Deutschen Rentenversicherung Süd bieten ab Donnerstag, 14. Oktober, wieder Rentensprechtage im Landratsamt Regen an. Weitere Sprechtage sind am 4. November und 2. Dezember. Die Terminvergabe erfolgt über das Service-Telefon. Unter der Rufnummer 0800-100048015 können die Termine gebührenfrei vereinbart werden. Das Service-Telefon ist von Montag bis Donnerstag von 7.30 Uhr bis 16 Uhr und freitags von 7.30 bis 12 Uhr besetzt. Der Anrufer kann zuerst auswählen, ob er Unterlagen benötigt (Auswahl 2), allgemeine Fragen zum Rentenrecht oder zum Bearbeitungsstand hat (Auswahl 5) oder eine individuelle Rentenberatung beziehungsweise einen Beratungstermin benötigt (Auswahl 8). Beratungstermine werden sowohl für die Beratungsstellen der Rentenversicherung als auch für die Rentensprechtage vergeben. Wählt der Anrufer die Auswahl 8 aus, wird er mit einem Rentenberater der DRV Bayern Süd verbunden. Der Rentenberater versucht dann vorrangig, das Anliegen des Anrufers telefonisch zu erledigen. Aufgrund der durch die Corona-Problematik geänderten Datenschutzregelungen für Telefonberatungen können die Anliegen der Anrufer oft vollumfassend am Telefon erledigt werden. Benötigt der Kunde einen Termin am Rentensprechtag, kann er hier auch erfragen, wann und wo Rentensprechtage stattfinden und einen entsprechenden Termin buchen.